Szállítási és visszatérítési szabályzat

"

Kiszállítási területek és idők

Minden rendelést 1-3 munkanapon belül feldolgozunk (kivéve a hétvégéket és az ünnepnapokat), miután megkapad a rendelés-visszaigazoló emailt. Újabb értesítést fogsz kapni, amikor a rendelésed kiszállításra került.   

Ha az országod nem szerepel az alábbi listában, sajnos jelenleg nem szállítunk a tartózkodási helyedre. Kérjük, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy értesítést kapj, amikor további piacokat nyitunk meg!  

Kiemelt ország:

Ország	Jelenlegi Becsült Szállítási Idő *
Magyarország	8-15 munkanap

 

 

Az alábbi Európai országokba: szállítunk

Ország	Jelenlegi Becsült Szállítási Idő*
Ausztria	4-7 munkanap
Belgium	4-7 munkanap
Bulgária	7-11 munkanap
Horvátország	6-11 munkanap
Csehország	7-16 munkanap
Dánia	6-10 munkanap
Észtország	3-7 munkanap
Finnország	6-9 munkanap
Franciaország	4-7 munkanap
Németország	5-8 munkanap
Görögország	14-16 munkanap
Magyarország	8-15 munkanap
Írország	7-9 munkanap
Olaszország	7-9 munkanap
Lettország	4-6 munkanap
Litvánia	3-5 munkanap
Luxemburg	6-16 munkanap
Málta	9-15 munkanap
Hollandia	4-7 munkanap
Lengyelország	9-15 munkanap
Portugália	4-7 munkanap
Románia	8-10 munkanap
Szlovákia	8-13 munkanap
Szlovénia	9-15 munkanap
Spanyolország	3-6 munkanap
Svédország	7-16 munkanap

*A becsült szállítási idő magában foglalja a feldolgozást és a szállítást. Nem tudjuk garantálni a szállítási idők teljes pontosságát, mivel ez teljes mértékben a szállítótól függ.

 

Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?

Miután megrendelésed kiszállítottuk, email értesítést kapsz tőlünk, amely tartalmazni fog egy csomagkövetési számot, amit a kiszállítás státuszának lekérdezéséhez használhatsz. Kérjük, várj 48 órát, amíg a csomagkövetési információk elérhetővé válnak.

Ha nem kaptad meg a rendelésed a szállítási visszaigazoló email megérkezésétől számított 15 napon belül, kérjük, írj nekünk a  Kapcsolat oldalon keresztül. Add meg a neved és a rendelés számát és a lehető leghamarabb megvizsgáljuk, mi történhetett.   

Szállítási Díjak és Becslések

A szállítási díjakat a pénztárnál számítjuk ki és jelenítjük meg.

A szállítási díj a következőktől függ:

• a célország
• a megrendelt tétel(ek) mérete és súlya
• a megrendelt tételek száma és, hogy összecsomagolhatóak-e

Rendelésedre behozatali vámok és adók (beleértve az ÁFÁ-t is) vonatkozhatnak, melyek akkor merülnek fel, amikor a szállítmány megérkezik a célországodba. A JapanArt nem vállal felelősséget ezekért a díjakért, ha ezeket felszámítják és ezek megfizetése a Te, mint ügyfél felelősséged.

"